よくあるご質問(FAQ)

交通系ICカードを2枚利用して乗り換える場合はどうすればよいですか?

A

自動改札機では、2枚の交通系ICカードを利用してお乗り換えいただくことはできませんので、改札横の駅係員にお申し出ください。

また、B1階の改札をご利用いただく場合は、当社線の改札を出場した後、都営大江戸線の改札へ入場いただく事で、お乗り換えいただけます。

なお、ラッシュ時間帯などにおいては、駅係員による対応にお時間を頂く場合がございます。

状況によっては、B1階の改札機をご利用いただく方がスムーズにお乗り換えいただける場合がございます。

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