2024年04月20日（土）

つくばエクスプレス線は、以下の通り遅延したことを証明いたします。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

2024年10月11日（金）
首都圏新都市鉄道株式会社

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遅延証明書のご利用にあたって

• 当証明書は、当社線の初電から終電までに運行している列車の遅延時間を証明するものです。
• 当証明書は、当社線に5分以上の遅延時間が発生した場合に発行し、5分単位に切り上げて掲出いたします。
• 当証明書は「初電～10時」までと「10時～終電」までの時間帯別に掲出いたします。
• 「初電～10時」までの遅延証明書は当日10時30分頃、「10時～終電」までの遅延証明書は翌日10時30分頃を目安に掲出いたします（運行状況によって掲出時間は前後する場合があります）。
  なお、この時間以外にも、運行状況に応じて遅延証明書を掲載・更新する場合があります。
• 当証明書は当日を含む35日分の情報を掲出いたします。

注意事項

• 当証明書は、当社線の遅延のみを証明するものであり、遅延によりお客さまに生じた損害等を賠償することを証明するものではありません。
• 当社線で発生した最大の遅延時分を証明するものであり、個々の列車の遅延時分を証明するものではありません。また、お客様がご乗車されたことを証明するものでもありません。
• 当社線各駅で発行している遅延証明書は、ホームページ遅延証明書の遅延時分とは異なる場合があります。
• 当社が発行したつくばエクスプレス線の乗車券以外の乗車券、航空券、旅行券の払い戻しについては、当該券面が効力を有する会社の規約・約款類によりますのでご注意ください。

• ※この情報を無断で転載・複写すること、または体裁を変更するなどしてホームページ等で公開することを固く禁じます。