TX는 모두가 사용하기 쉽고 접근하기 편하며, 이해하기 쉬운 보편적인 디자인을 추구합니다. TX의 보편적인 디자인 특징은 다음과 같습니다.

역에 비치된 용품

4개 언어 지원

모든 TX는 일본어, 영어, 중국어, 한국어 총 4개의 언어를 지원합니다. 모든 정차역은 모두가 알아보기 쉽도록 색상별로 구분되어 있으며 남색은 승강장으로 가는 길을 의미하며 노란색은 출구로 나가는 길을 의미합니다.

역 번호

모든 TX 정차역은 아이들을 포함해 처음 탑승하는 승객도 쉽게 이해할 수 있도록 1번 아키하바라역부터 20번 츠쿠바역까지 고유번호를 가집니다.

다목적 화장실

TX 화장실은 모두의 편의를 위해 기저귀교환대와 치질용품 등을 비치하고 있습니다.

여유 있는 개찰구

큰 짐을 든 고객, 휠체어를 사용하는 고객, 아이를 동반한 고객, 시각 장애인 도우미견을 동반한 고객 등 모든 고객이 사용하기 편한 폭이 넓은 자동 개찰구를 설치하였습니다.

사용하기 쉬운 발매기

휠체어를 사용하는 고객과 어린이도 쉽게 이용할 수 있도록 시선 위치를 고려한 발매기 표시와 휠체어를 사용하는 고객이 원활하게 이용할 수 있도록 카운터 아랫부분에 발을 둘 수 있는 공간을 확보하였습니다.

대형 엘리베이터

휠체어를 사용하는 고객이 엘리베이터를 원활하게 타고 내릴 수 있도록 대형 타입을 채용하였습니다.

높낮이 차이가 없는 출입구

휠체어, 유모차, 시각 장애인 고객이 안심할 수 있도록 출입구의 높낮이 차이를 없앴습니다.

명확하고 알기 쉬운 계단

계단 끝부분을 뚜렷한 색상으로 구분하여 오르내리기 쉽게 하였습니다.

안내 카운터의 접객 통로

휠체어, 유모차, 시각 장애인 고객이 안심할 수 있도록 출입구의 높낮이 차이를 없앴습니다.

보기 쉬운 안내판 높이

요금표와 공지 등이 게재된 안내판을 고객 누구나 보기 쉬운 위치에 설치하였습니다.

대합실, 만남 코너

일부 플랫폼에 고객을 위해 냉난방 설비를 갖춘 대합실을 설치하였습니다. 또한, 모든 역과 개찰구 부근에 만남 코너를 설치하였습니다.

2단 난간

모든 고객이 사용하기 편리한 2단 난간을 설치하였습니다.
지상 역은 부드럽고 따뜻한 느낌의 수지 소재의 난간을 채용하였습니다.

높이가 다른 벤치

고령자는 일어서기 쉽고 어린이도 쉽게 이용할 수 있도록 높이가 다른 2종류의 벤치를 설치하였습니다.

열차 차량

계단이 없는 문

휠체어에 탑승한 승객의 편의를 위한 승강장과 열차 사이의 간격 최소화

프리 스페이스

TX-1000계 및 TX-2000계의 2호차와 5호차, TX-3000계의 각 차량에 휠체어와 유모차 이용 고객이 안심하고 이용할 수 있는 프리 스페이스를 마련하였습니다.

승객정보는 차량에서 확인할 수 있습니다.

발차 직후에는 열차 종별, 행선지, 다음 정차역 등의 안내를 하고, 정차역 부근에서는 정차 역명, 문이 열리는 방향, 환승 안내 등을 일본어 및 영어로 표시합니다. 또한, 일부 차내 안내 표시기에서는 일본어, 영어와 더불어 중국어, 한국어로 정보를 표시합니다.