TX採取通用設計的概念----易於使用、易於進入、易於理解，對所有人而言都簡單方便。以下為TX通用設計的一些主要特徵。

車站內設備

四種語言顯示螢幕

所有TX顯示螢幕均包含日語、英語、中文和韓語。車站顯示螢幕以顏色編號----海軍藍為指向月台的標誌，黃色為指向出口的標誌----這樣所有的使用者都能輕鬆辨別。

車站號碼

所有的TX車站均擁有一個相應的車站號碼，從秋葉原的01到筑波的20，這樣首次搭乘的乘客、甚至是兒童都能輕鬆理解。

多功能廁所

TX的休息室配有尿布更換台、人工肛門設施等，可為所有人提供方便。

寬敞的檢票口

設有寬幅自動檢票口，方便提運大件行李的乘客、使用輪椅的乘客、帶小孩的乘客、與導盲犬一起出行的乘客等檢票通行。

方便使用的售票機

考量到坐輪椅的乘客、兒童的使用便利性，在售票機的適當的視線位置設有標示，確保在櫃台下部留有足夠的放腳空間，以方便坐輪椅的乘客順利使用。

大型電梯

採用大型電梯，以方便坐輪椅的乘客順利搭乘電梯。

無高低落差的入口

輪椅、嬰兒車、視障者也可安心進出的無高低落差出入口。

標示明確易懂的樓梯

樓梯頂端用顏色清楚地區分標示，容易上下樓的樓梯。

諮詢台的待客通路

設有輪椅、嬰兒車、視障者也可安心進出的無高低落差出入口。

容易看清的指示板高度

費用表、通知等的指示板設置在任何人都能看清楚的位置。

候車室/候車區

在部分月台，為乘客設有冷暖空調完善的候車室。此外，在所有車站、檢票口附近設有候車區。

2段式扶手

設有便於任何人使用的2段式扶手
地面車站採用柔軟暖和的樹脂製扶手。

高度不同的椅子

設有高度不同的2種椅子，以方便老年人站立起來和兒童入座。

列車車廂

無台階車門

月台和車廂之間的間距被最大限度縮小，以便使用輪椅的乘客能輕鬆進入車廂。

無障礙空間

TX1000系列、2000系列的2號車廂與5號車廂、TX-3000系列的各車廂設有坐輪椅的乘客、推嬰兒車的乘客可安心使用的無障礙空間。

車廂內的乘客資訊顯示螢幕

剛發車後，車廂指示顯示器會用用日文與英文顯示列車類別、方向、下一停靠站名等指示資訊，在快要停靠站時，顯示停靠站名、開門方向、換乘指示等。此外，部分車廂內的指示顯示器除了日文、英文以外，還可以用中文、韓文顯示資訊。