首都圏新都市鐵道株式會社｛筑波特快線｝（以下稱為「本公司」）體認到對客戶委託保管的個人資料進行適當處理並採取保護措施是重要的社會責任，由此規定了以下所示的個人資料保護基本方針，採取萬全的保護措施。

1. 1.本公司的董事及全體員工理解客戶個人資料保護的重要性，遵守以該基本方針以及其他個人資料保護法令、規範等，與此同時不斷調整管理體制等，致力於改善個人資訊保護方針。
2. 2.本公司通過對客戶的個人資料採取適當且公正的手段加以保護，使用時除非法令或條例規定，否則在通知或公佈使用目的之同時，僅可在使用目的之範圍內使用。
3. 3.本公司應保持客戶的個人資料處於正確且最新的狀態，採取安全管理的適當措施，以防止洩漏、滅失、篡改等。
4. 4.在本公司，除非法令或條例規定，否則未經本人同意，不得將客戶的個人資料用於使用目的以外的用途或提供給協力廠商。
5. 5.本公司受到正當的請求者提出以適當的方法揭露、訂正、停止使用客戶的個人資料等申請時，將按照法令或內部規定等程式採取適當的對應措施。