TX采取通用设计的概念----易于使用、易于进入、易于理解，对所有人而言都简单方便。以下为TX通用设计的一些主要特征。

车站内设备

四种语言显示屏

所有TX显示屏均包含日语、英语、中文和韩语。车站显示屏以颜色编号----海军蓝为指向站台的标志，黄色为指向出口的标志----这样所有的用户都能轻松辨别。

车站号码

所有的TX车站均拥有一个相应的车站号码，从秋叶原的01到筑波的20，这样首次搭乘的乘客、甚至是儿童都能轻松理解。

多用途卫生间

TX的休息室配有尿布更换台、人工肛门设施等，可为所有人提供方便。

宽敞的检票口

设有方便提运大件行李的乘客、使用轮椅的乘客、带小孩的乘客、与导盲犬一起出行的乘客等检票通行的宽幅自动检票口。

使用便利的售票机

考虑到方便使用轮椅的乘客、儿童使用，在售票机的适当的视线位置进行标识，确保在柜台下部留有足够的放脚空间，以方便使用轮椅的乘客顺利使用。

大型电梯

采用大型电梯，以方便使用轮椅的乘客顺利搭乘电梯。

无段差的入口

轮椅、婴儿车、盲人也可安心进出的无段差出入口。

标识明确易懂的楼梯

楼梯顶端用颜色清楚地区分标识的易上下楼的楼梯。

咨询台的待客通路

设有轮椅、婴儿车、盲人也可安心进出的无段差出入口。

易看清的指示板高度

费用表、通知等的指示板设置在任何人都能看清的位置。

候车室/候车区

在部分站台，为乘客设有制冷制热完善的候车室。此外，在所有车站、检票口附近设有候车区。

2段式扶手

设有便于任何人使用的2段式扶手
地面车站采用柔软暖和的树脂制扶手。

高度不同的椅子

设有高度不同的2种椅子，以方便老年人站立起来和儿童入座。

列车车厢

无台阶车门

站台和车厢之间的间距被最大限度缩小，以便使用轮椅的乘客能轻松进入车厢。

自由空间

TX1000系列、2000系列的2号车厢与5号车厢、TX-3000系列的各车厢设有使用轮椅的乘客、推婴儿车的乘客可安心使用的自由空间。

车厢内的乘客信息显示屏

刚发车后，车厢指示显示器会用用日语与英语显示列车类别、方向、下一停靠站名等指示信息，在快要停靠站时，显示停靠站名、开门方向、换乘指示等。此外，部分车厢内的指示显示器除了日语、英语以外，还可以用中文、韩语显示信息。