首都圏新都市铁道株式会社｛筑波特快线｝（以下称为"本公司"）认识到，对客户委托保管的个人信息进行适当处理并采取保护措施是重要的社会责任，由此规定了以下所示的个人信息保护基本方针，采取万全的保护措施。

1. 1.本公司的董事及全体员工理解客户个人信息保护的重要性，遵守以该基本方针为首的个人信息保护法令、规范等，与此同时不断调整管理体制等，努力改善。
2. 2.本公司通过对客户的个人信息采取适当且公正的手段加以保护，使用时除非法令或条例规定，否则在通知或公布使用目的的同时，只可在使用目的的范围内使用。
3. 3.本公司应保持客户的个人信息处于正确且最新的状态，为了防止泄漏、灭失、篡改等，采取安全管理的适当措施。
4. 4.在本公司，除非法令或条例规定，否则未经本人同意，不得将客户的个人信息用于使用目的以外的用途或提供给第三方。
5. 5.本公司当正当的请求者提出以适当的方法披露、订正、停止使用客户的个人信息等申请时，应按照法令或内部规定等程序采取适当的对应措施。