入社3年目に経営企画部へ異動して、まず担当したのは、駅構内の商業スペースにテナントを誘致したり管理したりする業務でした。当時、北千住駅のショップの入れ替え計画が進んでおり、そのリニューアルプロジェクトに携わることになったのです。どのようなショップであればお客さまや街の人々に喜んでいただけるかを考え、候補としてあがったテナントにアプローチして、出店が決まったのちには保守管理業務で得た知識を生かしながら工事を進めていきました。その後、異動することになったため残念ながらオープン時に立ち会えませんでしたが、その経験から大きな手応えを得ることができました。今は、ユーザーの一人としてそのショップを愛用しています。

現在は、経営企画部の経営戦略課で乗車人員をはじめとした利用実態の分析、設備投資事業の検討や調整など、会社の経営に関わる業務を担当しています。会社の未来を左右する決断の場に立ち会ったり関わったりする機会も多く、やりがいはとても大きいです。建築、交通工学、データ分析、経営など、さまざまな知識やスキルを広く深く求められる仕事であり、未知の領域へのチャレンジに日々苦労しながらも、新しいことを知る楽しさに毎日ワクワクしています。