私が当社に入社したのは2005年。つくばエクスプレスが開業した年でもあります。入社後の4年間は、秋葉原駅務管理所で駅務員を担当。駅に関わる業務を幅広く手掛けながら、TXを利用されるお客さまや施設などへの理解を深めていきました。2009年には、本社の総務部総務課へ異動して、会議担当と秘書担当を経験。株主総会や取締役会の準備や運営などの業務を手掛けました。

その期間の、入社9年目と入社11年目のときに2度の産育休を取得しました。1度目の復帰時は会議担当を引き続き手掛け、2度目の復帰となる2017年には総務部総合基地管理室へ異動して、全社員の制服の発注管理や基地内の清掃、社員食堂の運営委託に関する業務などを担当しました。

さらに、2023年10月には運輸部営業課に異動して、現在はスタンプラリーや企画乗車券、毎年11月に開催されている「つくばエクスプレスまつり」などイベントの企画運営や駅構内に掲示されている広告の管理、オリジナルグッズの企画などの業務を担当しています。お客さまたちと直接触れ合える機会があることが、この仕事の楽しみの1つですね。TXまつりやTXグッズ販売会を開催した際、子どもたちが楽しそうにニコニコと笑顔で来場してくれたときには、こちらも思わず笑顔になりました。