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首都圏新都市鉄道株式会社｛つくばエクスプレス｝（以下「当社」という。）では、お客様等からお預かりする個人情報を適切に取扱い・保護することが重要な社会的責務であると認識し、次のような個人情報保護に関する基本方針を定めて、その保護に万全を尽くしてまいります。
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1.
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当社では、役員及び全社員が、お客様の個人情報の保護に関する重要性を理解し、この基本方針をはじめとし個人情報保護に関する法令や規範等を遵守するとともに,継続的に管理体制を見直しするなど常にその改善に努めます。
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2.
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当社では、お客様の個人情報は適法かつ公正な手段によって取得し、その利用に当たっては、法令又は条例に定める場合を除いて、利用目的を通知又は公表するとともに利用目的の範囲内で使用いたします。
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3.
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当社では、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、漏洩、滅失、改ざん等を防止するために安全に管理するための適切な措置を講じます。
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4.
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当社では、お客様の個人情報を、法令又は条例に定める場合を除き、ご本人の同意を得ないで、利用目的以外の利用を、あるいは、第三者への提供をいたしません。
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5.
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当社では、お客様の個人情報について、正当な請求者から適正な方法で、開示、訂正、利用停止等の申し出があった場合には、法令や内部規定等で定めた手続きに基づいて適切に対応いたします。
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以上
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