Q1.

 「無線LAN」とは何ですか。

A1.

 ネットワークに接続したステーションとパソコンなどの端末が、無線を介してデータをやり取りする仕組みです。ケーブルを介して接続する方法と比較して、配線をする煩わしさがないこと、位置の移動が簡単に行なえることから、オフィスや家庭で普及しています。

Q2.

 「公衆無線LANサービス」とはどんなものですか。

A2.

 無線LANのステーションを街中にアクセスポイント（AP）として設置し、外出先でも使えるようにしたサービスです。 エリア内であればオフィスや家庭にいる時と同様にインターネットを閲覧したり、メールの送受信ができます。つくばエクスプレス列車内・駅構内では、 2008年1月25日現在、NTT東日本の「フレッツ・スポット」、NTTドコモの「docomo Wi-Fi」「mopera UのU「公衆無線LAN」コース」でサービスを行なっています。

Q3.

 携帯やPHSとどこが違うのですか。

A3.

 公衆無線LANサービスは携帯やＰＨＳよりも高速に通信することが可能です。 データ量の大きいホームページやメールも短時間で表示・送受信することができます。

Q4.

 列車内で「公衆無線LANサービス」が使用できるのは日本初とのことですが、何がすごいのですか。

A4.

 無線LANの電波は携帯電話に比べて非常に弱く、狭い範囲にしか飛ばないことから、高速移動中にはすぐに通信が途切れてしまうのが一般的です。 つくばエクスプレス内では、最高時速130km/hの速度で走行していても、使用できる環境を実現しています。

Q5.

 全ての編成で「公衆無線LANサービス」が利用できるのですか。

A5.

 2000系の編成にのみ、無線LAN設備を設置しています。 1000系の編成では利用できません。

Q6.

 公衆無線LANサービスを利用するために必要なものは何ですか。

A6.

 無線LAN機能を搭載しているパソコンやPDA、ゲーム機等を用意し、公衆無線LANサービスに加入する必要があります。 対応機器については各事業者のホームページをご覧下さい。 各事業者の一覧はこちら

Q7.

 公衆無線LANサービス（フレッツ・スポット、docomo Wi-Fi、mopera U）に加入するにはどうすればいいのですか。

A7.

 加入方法や利用料金につきましてはサービス毎に異なりますので、各事業者のホームページをご覧下さい。
各事業者の一覧は こちら

Q8.

 エリアポータルサイト【Wi-Fine】とは何ですか。

A8.

 Wi-Fineは、特定の公衆無線LANエリア（駅、カフェ等）から、Wi-Fi（無線LAN）でとっても簡単アクセスできる無料のお手軽ポータルサイトです。 詳しくはWi-Fineのホームページをご覧下さい。Wi-Fineのホームページはこちら