つくばエクスプレス

PASMOの払いもどしについて

PASMOが不要になった場合、払いもどしをいたします。また、定期券情報のみを払いもどすこともできますが、SF残額のみを払いもどすことはできません。

無記名PASMO・記名PASMOの場合

  • SF残額と、デポジット500円を払いもどしいたします。なお、SF残額が0円の場合、デポジット500円をお返しいたします。最寄りのPASMO取扱事業者にお申し出ください。
    一体型PASMOの場合は、デポジットの返却はございません。

PASMO定期券の場合

PASMOも不要の場合

定期券部分の払いもどし額(手数料220円を差し引いた額)とSF残額の合計と、デポジット500円を払いもどしいたしますので、その定期券を購入した事業者にお申し出ください。
一体型PASMOの場合は、デポジットの返却はございません。

定期券情報のみを払いもどす場合

定期券部分の払いもどし額(手数料220円を差し引いた額)を払いもどしいたしますので、その定期券を購入した事業者にお申し出ください。なお、カードは引き続き記名PASMOとしてご利用いただけます。

一体型PASMOを払いもどす場合

  • PASMO機能のみを払いもどしを行ったときは、別途クレジットカード会社へご連絡ください。
  • 「PASMO機能」について、通常のPASMOに移し替えることができます。ご本人を確認できる公的証明書等(免許証など)をご持参のうえ、PASMO取扱事業者にお申し出ください。移し替えの際に、新しいPASMOのデポジット500円が必要です。
  • クレジット機能の解約は、クレジットカード会社へお申し出ください。
  • 定期券が付加されている場合には、定期券を購入された事業者にて行います。
  • 払いもどした際に、デポジットの返却はありません。

PASMOの払いもどしに関する注意事項

  • PASMO定期券の払いもどしは、秋葉原・北千住・守谷・つくばの4駅に設けている定期券発売所にて承ります。定期券発売所の営業時間は7:00〜20:00です。
  • 記名PASMO・PASMO定期券を払いもどす際には、ご本人を確認できる公的証明書等(運転免許証など)が必要です。
  • バス定期券が付加されている場合、バス定期券の発行事業者にて払いもどしをいたします。
  • 一部の一体型PASMOは、PASMOの機能のみを払いもどしするとクレジット機能も解約となります。

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